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法官算清“事实、成本、人情”三笔账,当事人当场转账8000元

2026-06-12 07:55:22 来源:萍乡芦溪就业新闻网   

3月起,这些新规将影响你我生活

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员姜泰阳)近日,法官在武汉市江岸区人民法院百步亭社区人民法庭内,算清事实快递员王师傅将一面印有“公正高效、成本场转环渤海新闻网电话地址司法为民”的人情人当锦旗交到承办法官周静手中,脸上露出了久违的笔账笑容。

这面锦旗,当事为一笔涉及上千件快递、账元争议金额1万余元的法官运费纠纷画上了圆满句号。

从“月结”到“积压”,算清事实埋下纠纷“隐患”

去年4月,成本场转王师傅开始为经营网店的人情人当李女士提供快递服务,起初双方约定月结。笔账随着彼此逐渐熟悉,当事环渤海新闻网电话地址结算方式从严格月结变得宽松。账元就这样,法官未结算的件数越压越多,直至上千单。

当王师傅拿着厚厚的发货单上门结算时,李女士却并不认可。“这里面有一些是重复下单的空号根本没发货,还有一些客户退货、拒收的,而且收货地址有远有近,都按照一个标准收,不能这么算吧!”

王师傅则坚持,“这每一单都是我用电动车一个个驮出去、扫件发走的!风里来雨里去,怎么不能算了?”

双方几番争论无果,王师傅将李女士诉至法院,要求支付拖欠的运费1万余元。

从“对簿公堂”到“坐下协商”,法官巧解纷

案件到了百步亭社区法庭,承办法官周静翻阅卷宗认为,如果按常规诉讼程序,这一千多个单号,每一单都要双方举证、质证,核对是否真实发货、是否被退回,对双方而言都是“大工程”。

考虑到案件标的额不大,双方曾有长期合作基础,对立情绪更多源于“赌气”和结算方式约定不清,周静决定优先调解。

她向双方解释了先行调解灵活、高效的优势,征得同意后,案件导入先行调解程序,特邀调解员王婉也参与了进来。

从“针锋相对”到“互谅互让”,当场履行化干戈

周静与王婉商量后,决定先采用“背对背”沟通方式。

调解室里,王师傅满腹委屈,“周法官,这一千多件货,我没日没夜地一个件一个件送出去,现在怎么说不认就不认了?”

王婉递上水,耐心安抚。周静温和引导,“咱们的目的是把应有的钱拿回来。对方提出一些疑问,有部分重复单,也有运费标准的问题,如果完全不去理会,纠纷也难解决。”

面对李女士,周静则换了一种沟通方式,以法说理。“从法律上讲,你们之间长期、固定的发货行为,已经构成了事实上的运输合同关系。按时支付运费,也是您作为托运人绕不开的义务。”

周静坦言,如果逐一核对一千多笔订单,无论是时间还是精力,对双方都是不小的负担。闻言,李女士态度松动:“我也没有非要真的挨个看,但他之前那么犟,没给一点空间。”

火候已到,周静与王婉一同组织双方“面对面”调解。

“今天把两位请到一起,不是要分个你输我赢,而是想一起把‘三笔账’算清楚。”

周静开门见山,“今天我们把‘三笔账’算清楚。第一笔是‘事实账’。一千多个单号全部核对是大工程,既然双方对大部分订单认可,能不能抓大放小,各让一步?第二笔是‘成本账’。继续争执下去,王师傅耽误跑单,李女士影响经营和信誉。第三笔是‘人情账’。你们合作了这么久,为了这笔钱赌气,彻底断了今后合作,也不值得。”

周静入情入理的话语,慢慢浇灭了双方的火气。

李女士率先表态,“你们这么为我们着想,我再较真也没意思了。”王师傅语气也缓和下来,“只要协商的金额合情合理,能尽快解决就好。”

最终,双方各让一步达成调解方案。李女士当场将8000余元运费一次性支付给了王师傅。

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